Tiki lừa đảo hay không? Mua hàng Tiki có tốt không?... Đó là những câu hỏi mà tôi nghĩ sẽ có rất nhiều người quan tâm khi mua sắm online trên Tiki. Bạn đang tìm câu trả lời cho những thắc mắc đó đúng không? Tiếp tục theo dõi bài viết này, tôi sẽ giúp bạn giải đáp hoàn toàn những thắc mắc trên.

Mua hàng Tiki có tốt không?

Cũng giống như Shopee hay Lazada, Tiki là trang web mua sắm trực tuyến với rất nhiều sản phẩm khác nhau, bao gồm tất cả những sản phẩm từ giá trị nhỏ đến lớn, có thể kể đến như: quần áo, đồ da dụng, phụ kiện, tã bỉm, điện thoại, tivi, máy tính, xe máy, ô tô...Và dĩ nhiên, cái mác mua hàng online sẽ khiến cho bạn không yên tâm với chất lượng sản phẩm, các mặt hàng trên Tiki cũng không ngoại lệ. Để tôi giải thích cho bạn hiểu. Các sản phẩm được bán trên Tiki được chia thành 2 dạng:

  • Hàng được bán bởi Tiki: Những sản phẩm này được gắn mác "Tiki Trading - Cam kết chính hiệu 100%".
  • Hàng được bán bởi đối tác thứ 3: Tức là cung cấp bởi cá nhân hay các đơn vị đăng ký đơn hàng trên Tiki khi xem chi tiết sản phẩm có chữ "Hợp tác cùng Tiki, chứng nhận của Tiki".
mua hàng tiki có tốt không

Tất cả đều được Tiki chứng nhận là hàng chính hãng và cam kết hoàn tiền 111% nếu phát hiện hàng giả, do đó bạn hoàn toàn có thể yên tâm khi mua hàng trên Tiki là chính hãng.  Mặc dù là sản phẩm do Tiki Trading phân phối hay sản phẩm của đối tác đều được cam kết 100% chính hãng nhưng hiện nay trên mạng xã hội, Tiki đã nhận về không ít lượt phàn hồi tiêu cực về chất lượng và dịch vụ của mình. Để tránh khỏi những sản phẩm kém chất lượng, bạn nên lựa chọn những sản phẩm do Tiki Trading bán, còn những sản phẩm của các cá nhân hay đơn vị khác thì bạn nên đọc nhận xét và đánh giá của khách hàng trước khi mua để đưa ra quyết định sáng suốt nhất. Như vậy, về cơ bản, sản phẩm trên Tiki vẫn tốt và đảm bảo chất lượng nhờ khẩu kiểm duyệt kĩ hàng hoá của Tiki, tuy nhiên, “Tiki Trading lừa đảo” vẫn đang là một cụm từ được nhiều người tìm kiếm gần đây.

Vậy thực hư thông tin Tiki lừa đảo là như thế nào?

Mã giảm giá Tiki cung cấp không sử dụng được

Cũng như nhiều trang mua sắm online khác, Tiki luôn tung ra thị trường rất nhiều mã giảm giá, tuy nhiên, bạn lại không thể sử dụng, lúc này bạn sẽ nghĩ Tiki lừa đảo. Nhưng bạn có biết mỗi mã giảm giá sẽ có điều kiện áp dụng khác nhau, cũng có thể áp số lượng người dùng và cả thời gian sử dụng nữa. Nên là bạn hãy kiểm tra kĩ mã giảm giá Tiki của mình có được áp dụng với mặt hàng, ngành hàng đó không, nếu thắc mắc bạn hãy liên hệ trực tiếp với tổng đài Tiki để được hỗ trợ nhé!

mua hàng tiki có tốt không

Tiki luôn tung nhiều mã giảm giá cho khách hàng

Khách hàng tố Tiki giảm giá ảo

Tiki có bị xem là lừa đảo hay không khi các sản phẩm luôn hiển thị mức giá giảm 15%, 20%, 30% thậm chí lên đến 60%, 70%… Thế nhưng thực tế thì giá bán cũng ngang ngửa hoặc thấp hơn không đáng kể so với giá gốc của thị trường. Vậy là lừa đảo còn gì nữa! Nhưng nếu bạn theo dõi nhiều trang mua sắm online khác thì website nào cũng vậy. Đây dường như là chiêu trò của người bán hàng để thu hút khách hàng vào xem và mua sản phẩm của mình.  Chính do đó, khi mua hàng ở đâu cũng vậy, bạn chỉ nên quan tâm đến mức giá cuối cùng của sản phẩm, xem có hợp lý không, có rẻ hơn chỗ khác không. Nếu rẻ hơn thì bạn mua còn không thì hãy tìm đến một địa chỉ website khác nhé!

Đặt mua hàng Tiki chính hãng nhưng lại bị giao hàng fake

Trước khi đăng bán một sản phẩm, nhà bán hàng đều phải đăng ký nhãn hàng, tên sản phẩm và được Tiki xác nhận là chính hãng. Nên việc nói Tiki bán hàng giả tuyệt đối là không. Tất nhiên cũng có thể có một số sản phẩm lỗi. Như các bạn đã biết sản phẩm Tiki có rất nhiều. Mặc dù Tiki quản lý rất chặt chẽ về chất lượng sản phẩm nhưng một số trường hợp người bán cố tình gian lận thì cũng không tránh khỏi. Nếu gặp trường hợp này bạn hãy liên hệ với tổng đài của Tiki ngay để được hỗ trợ và hoàn tiền nhanh nhất

mua hàng tiki có tốt không

Bạn nên kiểm tra hàng có chữ Tiki Trading để đảm bảo mua hàng chính hãng

Đặt mua hàng mới nhưng Tiki lại giao hàng cũ

Khi mua hàng online sẽ có chính sách đổi trả, có nhiều người sử dụng vài ngày rồi mới đem trả hàng lại cho Tiki, lúc này khâu kiểm soát không chặt chẽ sẽ làm cho mẫu hàng đó đến tay người sử dụng với một mức giá như sản phẩm mới. Điều này thì quả thực rất đáng phàn nàn nhỉ! Nếu bạn đang gặp phải trường hợp này thì hãy liên hệ với số tổng đài Tiki để được hỗ trợ nhé!

Tiki giao nhầm hàng và hàng hết date

Vấn đề giao nhầm hàng hay hàng hết date cũng là một trong những phàn nàn của khách hàng khi sử dụng dịch vụ của Tiki. Đây là lỗi trong khâu kiểm soát hàng hoá của Tiki. Một số nhà bán hàng vì tham lam nên cố tình giao hàng không đúng. Khi khách hàng đặt mua sản phẩm này, họ đã hết hàng nhưng lại không thông báo cho khách mà tự ý thay thế bằng 1 sản phẩm khác. Nếu bạn gặp phải trường hợp như trên bạn có thể đổi trả lại hàng và yêu cầu không nhận hàng vì đây là do sự nhầm lẫn của tiki.

Tiki giải quyết khiếu nại chưa thỏa đáng

Khi có vấn đề xảy ra với đơn hàng. Khách hàng liên hệ với trung tâm hỗ trợ của Tiki nhưng không được xử lý thỏa đáng. Họ cảm thấy không phục và cho rằng Tiki không bảo vệ khách hàng. Như vậy khác nào Tiki lừa đảo? Nhưng thực tế là khi bạn muốn phản hồi về đơn hàng của mình thì bất kì doanh nghiệp nào cũng yêu cầu bạn đưa ra được bằng chứng để chứng minh rằng sản phẩm của bạn có vấn đề. Do đó, hãy cung cấp đủ hình ảnh, video để Tiki có thể nhanh chóng giải quyết cho bạn nhé! Trên đó là những thông tin về những câu hỏi xoay quanh vấn đề mua hàng Tiki có tốt không và thực hư thông tin Tiki lừa đảo, tôi hy vọng đã giúp bạn giải đáp được những thắc mắc về việc mua sắm online ở Tiki.